Política de Privacidad de obranuva

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma obranuva es Komaneca SL, con domicilio social en Carrer de Balmes 191, 6º1º, 08006 Barcelona, España, con NIF B21790761. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@obranuva.com

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

En obranuva, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos. Los datos personales que recabamos a través de la plataforma serán tratados para los siguientes fines:

Gestión de pre-reservas: Para procesar la solicitud de pre-reserva de vivienda y gestionar la relación con los usuarios durante todo el proceso.
Ofrecer servicios adicionales: Para ofrecer servicios relacionados con la compra de inmuebles, como la posibilidad de ser contactado por entidades bancarias, empresas de seguridad del hogar, mudanzas y otros proveedores relacionados con el proceso de compraventa de propiedades.
Marketing y publicidad: Para enviarte información sobre productos, servicios, promociones y novedades relacionadas con la plataforma y otros servicios que puedan interesarte.
Análisis y mejora de la plataforma: Para analizar el uso de la web y mejorar nuestros servicios de acuerdo con los intereses y comportamientos de los usuarios.

3. Recogida de Datos Personales

Los datos personales que recopilamos incluyen, entre otros:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información sobre tu tarjeta de crédito (para la modalidad de pre-reserva de gratuita o de pago). Será nuestro proveedor financiero quien se encargue de guardar dicha información.

Obtenemos esta información cuando te registras en la plataforma, realizas una pre-reserva de vivienda o solicitas información adicional.

4. Compartición de Datos con Terceros

Al utilizar la plataforma, nos autorizas expresamente a compartir tus datos personales con terceros colaboradores que puedan ofrecerte productos y servicios relacionados con el proceso de compra de inmuebles. Estos terceros pueden incluir:

Entidades financieras que puedan ofrecerte productos como hipotecas o préstamos.
Empresas de seguridad del hogar que puedan ofrecerte productos y servicios relacionados con la protección de tu vivienda.
Proveedores de servicios de mudanza que puedan ofrecerte asistencia en el traslado de tus pertenencias.
Entre otros sectores relacionados en la compraventa del inmueble.

El objetivo de compartir esta información es proporcionarte un servicio más completo y relevante durante tu proceso de compra de vivienda.

5. Base Legal para el Tratamiento de tus Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la ejecución de un contrato (procesamiento de pre-reservas) y tu consentimiento explícito para los fines de marketing y la compartición de tus datos con terceros colaboradores.

Al registrarte en obranuva, aceptas recibir información comercial sobre promociones inmobiliarias, productos, actividades y servicios relacionados con obranuva. Esta aceptación también implica que consientes el tratamiento de tus datos personales para ser contactado por entidades relacionadas con el proceso de compra de inmuebles.

Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada del mismo.

6. Derechos de los Usuarios

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre ti.
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de supresión: que puedan ofrecerte asistencia en el traslado de tus pertenencias.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar que tus datos personales sean transferidos a otro responsable del tratamiento.
Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación en el tratamiento de tus datos.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@obranuva.com o enviar una solicitud a nuestra dirección física.

7. Seguridad de los Datos Personales

En obranuva, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de nuestros usuarios y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Sin embargo, debes tener en cuenta que, a pesar de los esfuerzos por garantizar la seguridad, ningún sistema de almacenamiento de datos es completamente seguro.

8. Conservación de los Datos Personales

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, en función de los requisitos legales o contractuales. Por ejemplo, conservaremos los datos durante el tiempo que dure el proceso de compra o pre-reserva de inmuebles y durante un tiempo razonable después de que este proceso termine para ofrecer soporte postventa.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Es posible que, para ciertos servicios adicionales, como la gestión de hipotecas o la oferta de seguros, tus datos sean transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), que pueden no tener el mismo nivel de protección de datos que España. En estos casos, aseguraremos que existan mecanismos adecuados para proteger tus datos personales, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

10. Modificaciones en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a nuevos requerimientos legislativos o para reflejar cambios en nuestros servicios. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad de forma periódica.

11. Contacto

Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@obranuva.com.